Normes de Qualité
Dans notre effort pour développer la qualité de nos produits, nous avons créé, en 2006, l’actuel Département de Qualité de SEGEDA, S.L. Un contrôle rigoureux de chaque pas du procès de fabrication est nécessaire pour arriver à notre objectif d’excellence et notre compromis pour satisfaire nos clients: dès l’inspection des matières premières, jusqu’à la livraison du produit final. En général, tous les procès de fabrication ont des indicateurs spécifiques pour vérifier le fonctionnement et les améliorations appliquées dès le Département de Qualité.
La fonction principale du Département de Qualité est toujours l’implantation de systèmes de travail qui puissent ajouter un effort supplémentaire au travail de chaque jour. Notre objectif, dès le premier moment, a été la conviction générale que l’implantation d’un « Système de Qualité » apporte l’amélioration de tout le procès de production, grâce aux analyses faites dans chaque phase.
Pour maintenir le Système de Qualité il faut accomplir chaque jour la réglementation établie, non seulement en ce qui concerne le remplissage des formulaires mais aussi les contrôles techniques et vérifications dans l’atelier. Il s’agit d’une permanente révision faite par le responsable de Qualité sur les responsables de chaque département, à l’objet d’accomplir les règlements.
SEGEDA c’est engagée dans le respect de l’environnement, assurant l’élimination de tous les résidus causés lors de la fabrication de ses produits moyennant différents méthodes de recyclage, grâce aux services d’un administrateur autorisé de la Communauté Autonome d’Extremadura. Notre préoccupation par l’environnement, nous porte à établir un plan de gestion d’accord à la norme ISO 14001.
Vous pouvez vérifier ici notre politique de qualité et sur l’environnement,
Pour améliorer constamment notre service, et arriver à vous donner la meilleure satisfaction, votre opinion est très importante pour nous. Nous vous prions de consacrer quelques minutes pour remplir notre questionnaire de satisfaction.
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